Bouwbemiddeling met Bouwkundige Kennis
Onafhankelijk, deskundig en gericht op oplossing
Bouwbemiddeling is een onafhankelijke manier om bouwgeschillen snel en feitelijk op te lossen –
zonder langdurige juridische procedures.
In tegenstelling tot gewone mediation wordt bij bouwbemiddeling eerst een deskundigenonderzoek uitgevoerd.
Zo ontstaat duidelijkheid over feiten, kwaliteit en vakmanschap voordat het gesprek plaatsvindt.
Feiten als fundament: het deskundigenonderzoek
Tijdens een bouwbemiddeling wordt het uitgevoerde werk beoordeeld op:
-
Goed en deugdelijk werk
-
Vakmanschap en uitvoering
-
Afspraken en verwachtingen tussen partijen
-
Relevante kwaliteitsnormen
De bevindingen worden objectief vastgelegd door een onafhankelijke deskundige.
Deze bouwtechnische feiten vormen de basis voor de bemiddeling.
Feiten vóór emoties – dát is de kracht van bouwbemiddeling.
Van onderzoek naar oplossing
Na het deskundigenonderzoek bespreekt de bouwbemiddelaar de resultaten met alle partijen.
Op basis van de feiten wordt toegewerkt naar een praktische en haalbare oplossing.
Wanneer partijen overeenstemming bereiken, worden de afspraken vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst – een juridisch geldig document dat het conflict formeel afsluit.
Voordelen van bouwbemiddeling
| Voordeel | Wat het oplevert |
| Geen dure juridische procedures | Besparing op advocaat- en proceskosten |
| Feitelijke onderbouwing | Minder discussie, meer duidelijkheid |
| Snelle afhandeling | Binnen weken in plaats van maanden of jaren |
| Beheersbare kosten | Eén traject, één deskundige, één rapport |
| Relatiebehoud | Vertrouwen en samenwerking blijven mogelijk |
| Onafhankelijk traject | Getoetst door erkende deskundigen |
Bouwbemiddeling vs. Bouwmediation
| Kenmerk | Bouwbemiddeling | Bouwmediation |
| Onderzoek | Deskundigenonderzoek verplicht | Geen technisch onderzoek-hoofdlijnen |
| Basis | Feiten, vakmanschap, kwaliteit | Communicatie en onderhandeling |
| Doel | Oplossing, herstel communicatie of vaststellingsovereenkomst | Herstel van communicatie |
| Kosten | Betaald door één partij of verzekeraar(s), gemeente ect. | Wordt gedeeld door beide partijen. Verplicht! |
| Resultaat | Deskundig, bouwkundig feitelijke onderbouwd, afronding zonder proces | Mogelijke vervolgstap naar procedure |
Voor wie is bouwbemiddeling geschikt?
-
Particuliere opdrachtgevers met opleveringsproblemen of gebreken
-
Aannemers en onderaannemers met meningsverschillen over uitvoering of meerwerk
-
Verzekeraars en rechtsbijstandsorganisaties die tijd en kosten willen besparen
-
Architecten en adviseurs die behoefte hebben aan feitelijke duidelijkheid
-
VvE’s en projectontwikkelaars bij complexe bouwdossiers
Waarom verzekeraars kiezen voor bouwbemiddeling
Voor verzekeraars en rechtsbijstandsorganisaties is bouwbemiddeling een kostenbesparend alternatief voor juridische procedures.
Door eerst de feiten te laten onderzoeken, kan een dossier sneller worden afgesloten en blijft de schadelast beperkt.
Voordelen voor verzekeraars:
-
Snellere afhandeling van dossiers
-
Minder juridische inzet en kosten
-
Hogere klanttevredenheid
-
Minder reputatie- en escalatierisico
De sleutel tot succes
Bij bouwbemiddeling heeft iedereen aan tafel een sleutel tot de oplossing:
de opdrachtgever, de aannemer, de deskundige en de bemiddelaar.
Samen werken ze aan een helder, feitelijk en toekomstgericht resultaat.
Bouwbemiddeling = feiten + vakmanschap + oplossing.
Bouwbemiddeling aanvragen bij het Expertise Coördinatie Centrum (ECC)
Een bouwbemiddeling aanvragen doet u via het
Expertise Coördinatie Centrum (ECC) – het onafhankelijke coördinatiepunt binnen het NRBI-netwerk.
Het ECC zorgt ervoor dat elk bemiddelingstraject transparant, deskundig en onafhankelijk verloopt.
Het centrum fungeert als onafhankelijke schakel tussen partijen, deskundigen en bemiddelaars, en zorgt voor de toewijzing van de juiste bouwbemiddelaar op basis van het type geschil en de benodigde expertise.
Zo wordt de kwaliteit en onafhankelijkheid van het gehele proces gewaarborgd.
De rol van het ECC
Het ECC begeleidt en bewaakt het volledige traject:
-
Onafhankelijkheidstoets – controle op belangen en verbondenheid
-
Deskundige toewijzing – de juiste bouwbemiddelaar op basis van kennis en regio
-
Procesbewaking – toezicht op voortgang en dossiervorming
-
Kwaliteitsborging – controle van rapportages en vaststellingsovereenkomsten
Dankzij deze onafhankelijke aansturing is elke bouwbemiddeling aantoonbaar eerlijk, deskundig en vrij van belangenverstrengeling.
Hoe werkt de aanvraag?
-
Stuur uw verzoek naar het Expertise Coördinatie Centrum (ECC):
ecc@nrbi.nl Vermeld kort wat er speelt en welke partijen betrokken zijn. -
Het ECC voert een onafhankelijkheidstoets uit.
-
U ontvangt een voorstel met plan van aanpak en kostenindicatie.
-
Na goedkeuring start de bouwbemiddeling met een toegewezen bouwbemiddelaar.
Contactgegevens ECC
Expertise Coördinatie Centrum (ECC)
ecc@nrbi.nl
085 – 060 63 88
www.nrbi.nl
Het ECC is hét onafhankelijke coördinatiepunt voor deskundigenonderzoek, schade-expertise en bouwbemiddeling binnen het NRBI-netwerk.
Keuzevrijheid & transparantie
Het NRBI heeft als doel zijn leden vindbaar en boekbaar te maken voor aanvragers. Een opdracht komt tot stand tussen aanvragers en de gekozen zelfstandig Register Bouwkundig Inspecteurs. Transparantie en keuzevrijheid zijn belangrijk. U kiest zelf de Rbi-er. Door dit mogelijk te maken waarborgen wij de objectiviteit van de Register Bouwkundig Inspecteurs.


