Deskundigenonderzoek bij (ver)bouw en renovatie steeds vaker ingezet

Steeds meer bouw- en verbouwgeschillen worden opgelost met behulp van een onafhankelijk deskundigenonderzoek. Deze onderzoeken richten zich op feiten in plaats van emoties en geven opdrachtgevers en betrokken partijen helder inzicht in fouten, gebreken of geschilpunten.

Deskundigenonderzoek bij (ver)bouw en renovatie steeds vaker ingezet

Bij geschillen rondom bouw en verbouw wordt steeds vaker gekozen voor een onafhankelijk deskundigenonderzoek. Dit onderzoek richt zich uitsluitend op de feiten en niet op emoties, en kan zowel eenzijdig, tegensprekelijk als minnelijk worden uitgevoerd. De vorm hangt af van de juridische vraagstelling en de wens van de opdrachtgever.

Het doel van een deskundigenonderzoek is helder: inzicht krijgen in bouwfouten, bouwgebreken en andere geschilpunten. De bouwdeskundige brengt de situatie feitelijk in kaart en geeft een onafhankelijk oordeel, ongeacht of dit gunstig of ongunstig uitpakt voor de opdrachtgever. Zowel consumenten als zakelijke partijen – zoals aannemers, onderaannemers en klusbedrijven – maken gebruik van deze vorm van geschiloplossing.

Hoor en wederhoor
Een belangrijk uitgangspunt is het principe van hoor en wederhoor. Daarbij moeten beide partijen de gelegenheid krijgen hun standpunt te geven. De opdrachtgever of deskundige dient de tegenpartij schriftelijk en aantoonbaar uit te nodigen om bij het onderzoek aanwezig te zijn. Dat is van belang voor:

1. De volledigheid van de waarheidsvinding bij het vaststellen van feiten;

2. De evenwichtigheid van de beoordeling bij het waarderen van die feiten.

Deskundigenonderzoek op basis van ongelijk
Rechtsbijstandverzekeraars en schadeverzekeraars krijgen veel verzoeken bij bouw- en verbouwgeschillen. Daarbij geldt vaak het principe van onderzoek op basis van ongelijk: eerst moet worden vastgesteld of de klager wel of geen gelijk heeft. Wanneer de klager ongelijk blijkt te hebben, willen verzekeraars doorgaans niet meewerken of de kosten van een onderzoek vergoeden.

Een verkennend deskundigenonderzoek kan in dat geval uitkomst bieden. Hiermee kan de klager beoordelen of er voldoende grond is om verder te gaan met bijvoorbeeld een ingebrekestelling of juridische procedure. Zo ontstaat duidelijkheid voor alle partijen en wordt voorkomen dat onnodige kosten worden gemaakt.

Beroeps- en gedragscode
Om de onafhankelijkheid te waarborgen, zijn gecertificeerde bouwdeskundigen gebonden aan de beroeps- en gedragscode van Stichting NRBI. Dat biedt waarborgen voor objectiviteit en een eerlijke behandeling van alle betrokken partijen.

Validatie en kwaliteitsborging
Alle deskundigenonderzoeken worden steekproefsgewijs gevalideerd door het Nederlands Register Bouwkundig Inspecteurs. Alleen rapportages die voorzien zijn van een uniek Lextoolnummer gelden officieel als verslag van het NRBI. Dit nummer maakt het mogelijk te controleren of het deskundigenrapport voldoet aan de gestelde eisen. Het gebruik van dit systeem voorkomt misbruik van het beeldmerk van Stichting NRBI en waarborgt de kwaliteit van de rapportages.

Expertisehonorarium
De onafhankelijkheid en integriteit van een deskundigenonderzoek kan alleen worden gewaarborgd wanneer het expertisehonorarium vooraf is voldaan. Op deze manier kan de deskundige niet door partijen onder druk worden gezet over de betaling of de hoogte van zijn vergoeding. Dit creëert rust en zekerheid, waardoor de deskundige volledig objectief kan werken en zijn oordeel uitsluitend baseert op feiten, ongeacht of dit in het voordeel of nadeel van de opdrachtgever uitvalt.

Kostenstructuur
De kosten van een deskundigenonderzoek zijn afhankelijk van de complexiteit, omvang en de juridische vraagstelling. Ook speelt mee of er gewerkt kan worden met een raming, een open begroting of dat er meerdere disciplines (geassumeerde deskundigen) ingeschakeld moeten worden.

Daarom is deze dienst uitsluitend bedoeld voor kleine bouw- of verbouwgeschillen. Er geldt altijd een starttarief voor de verkenning op locatie en dossierstudie. Pas na de opname wordt vastgesteld of er meer tijd nodig is en welke vervolgstappen wenselijk zijn.

Boeken van een deskundigenonderzoek
Een deskundigenonderzoek kan rechtstreeks geboekt worden bij de gecertificeerde deskundige via het portal van het Nederlands Register Bouwkundig Inspecteurs (NRBI), of via de backoffice planning van NRBI. Afhankelijk van de situatie kan het deskundigenonderzoek maatwerk zijn of uitgevoerd worden met meerdere geassumeerde deskundigen.

• Vragen? Neem contact op met het Nederlands Register Bouwkundig Inspecteurs. De backoffice en planning zijn gespecialiseerd om opdrachtgevers en betrokken partijen verder te helpen. 
  
  Mail uw dossier naar info@nrbi.nl met de volgende gegevens:
  
  
• Uw NAW gegevens
• Gegevens van partijen
• Eventueel een dossiernummer
• Cases omschrijving
• Vraagstelling / Juridische vraagstelling
• Relevante documenten of foto`s